去年9月份，我局12345服务平台接到群众投诉中江嘉城未进行验收备案，无法办理房产证问题。得知该情况后我局行政许可服务处立即与房产公司进行对接，了解该项目验收情况，对企业如何办理竣工验收备案手续进行了指导。因为该小区6#楼及地下人防手续仍不齐全，我局先行帮助办理了其它单体的竣工备案手续，保证大部门业主可以先领都房产证。今年1月23日，该公司前来办理6#楼及南、北区地下室人防的联合验收和竣工验收备案手续，我局行政许可处立即组织进行联合验收，并在验收合格后立即帮助办理好竣工验收备案手续。